VERZENDEN & RETOURen

Bij Bontgenoten zetten we ons in voor een vlotte en zorgeloze winkelervaring. 

Hieronder vindt u belangrijke informatie over ons verzend- en retourbeleid:

 

Verzending:

• Gratis standaardverzending op alle bestellingen boven €79,-

•  Bestellingen worden de volgende werkdag verzonden.

•  Volg uw bestelling met een trackingnummer dat wordt verstrekt zodra uw pakket is verzonden.

 

Retouren:

•  Gratis retourneren binnen 14 dagen na ontvangst voor alle bestellingen.

•  Producten dienen in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

•  Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

 

Wij streven naar 100% klanttevredenheid en staan klaar om u te helpen met eventuele vragen of zorgen omtrent uw bestelling. 

Neem gerust contact op met onze klantenservice voor persoonlijke ondersteuning.

Bij Bontgenoten zetten we ons in voor een vlotte en zorgeloze winkelervaring. 

Hieronder vindt u belangrijke informatie over ons verzend- en retourbeleid:

 

Verzending:

• Gratis standaardverzending op alle bestellingen boven €79

•  Internationale verzending beschikbaar tegen concurrerende tarieven.

•  Bestellingen voor 21:00 uur, worden dezelfde dag verzonden.

•  Volg uw bestelling met een trackingnummer dat wordt verstrekt zodra uw pakket is verzonden.

 

Retouren:

•  Gratis ruilen binnen 30 dagen na ontvangst voor alle bestellingen.

•  Producten dienen in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

•  Eenvoudig retourproces: stuur een e-mail naar info@bontgenoten.nl en vraag je retour aan.

•  Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

 

Wij streven naar 100% klanttevredenheid en staan klaar om u te helpen met eventuele vragen of zorgen omtrent uw bestelling. 

Neem gerust contact op met onze klantenservice voor persoonlijke ondersteuning.